Ahşap Saat Hakkında
Need help?
Sık Sorulan Sorular
AHŞAP KOL SAATLERİ HAKKINDA
Ahşap saatler, kaliteleri ve doğal görünümleri ile tarzınıza uyum sağlar. Geleneksel kol saatleri ile karşılaştırıldığında, ahşap saatler dört kat daha hafiftir. Ayrıca, doğal malzemesi sayesinde asla rahatsızlık vermez. Günlük hayatta bu saatleri takmak gerçekten rahat ve keyiflidir.
Evet, özel bir not yazarak kişiselleştirebilirsiniz. Bu şekilde, sevdiklerinize unutulmaz bir hediye verebilirsiniz. Kişiselleştirme notunuzu standart fontlarla yazmayı tercih edebileceğiniz gibi kendi el yazınız ile oluşturmanız da mümkün.
SVENN ahşap saatler, 3 ATM su geçirmez özelliktedir ve firmamız bu kapsamda garanti sağlar. Ahşabın doğal bir malzeme olduğunu ve genellikle suya ve nemliliğe karşı hassas olduğunu unutmayın. Ancak, üretim sırasında ahşap saatlerimize uygulanan ısıl işlemi sayesinde sıçramalar herhangi bir deformasyona neden olmaz. Ahşap saatler mümkün olduğunca suya karşı korunmalıdır, ancak tabii ki ellerinizi yıkarken veya yağmurlu günlerde kullanabilirsiniz. Yüzerken ya da duş alırken kullanmamanız gerekir.
Tavsiye edilen kullanım koşullarına uygun kullanırsanız, ahşap kol saatinizi uzun yıllar gönül rahatlığı ile kullanabilirsiniz.
Alışverişiniz sırasında bilek ölçünüze göre ayarlanmasını talep edebilirsiniz. Bu durumda dilediğiniz ölçüye göre saatiniz ayarlanarak paketlenecektir. Eğer saatiniz elinize ulaştıktan sonra kayış uzunluğunu ayarlamak isterseniz herhangi bir saatçi ustasından bu konuda yardım alabilirsiniz.
Çok kolay. Taç altındaki koruyucu plastik parçayı çekin, saati ayarlayın ve tacı itin. Bu kadar. Saatinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
SVENN ahşap saatlerimizde dünya çapında tanınmış İsviçre mekanizması RONDA ya da Japon mekanizması MİYOTA kullanılmaktadır. Bu markalar dünyadaki en güvenilir saat mekanizmalarıdır.
Svenn ahşap saatleri %100 doğal ahşap malzemeden yapılmış olup ahşap yüzeylerinde kimyasal malzeme kullanılmamaktadır. Üretim sırasında hiçbir alerjik (özellikle nikel) materyal kullanılmamaktadır.
Tüm Svenn ahşap saatler doğal ahşap malzemeden yapılmıştır. Bu nedenle, satın aldığınız ürün ile web sitesinde sergilenen ürünler arasında bazı görsel farklılıklar (renk ve doku) olabilir. Bu tamamen normaldir ve bir kusur değildir. Her bir Svenn ahşap saati, doğanın bir parçası olarak, her bir ağaç gibi eşsizdir.
Kolayca oluşturabileceğiniz kullanıcı hesabınız kolay kullanım sağlar. Giriş yaptıktan sonra sipariş geçmişinizi görebilir ve mevcut siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, bir sonraki siparişiniz için kişisel bilgilerinizi tekrar girmenize gerek kalmaz. Kullanıcı hesabınızı buradan oluşturabilirsiniz. Ayrıca, indirimler ve promosyonlar hakkında bilgi almak için şansı yakalayabilirsiniz.
SİPARİŞ & GÖNDERİM
Evet, tüm illere ürünlerimizi kargoluyoruz.
Web sitemizin altyapı sağlayıcısı Shopify'dir. Shopify, e-ticaret işinde çalışan birçok şirketle güvenilir iş ortaklığını kanıtlayarak dünya çapında tanınan bir iş ortağıdır. Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, kişisel bilgileriniz paylaşılmamaktadır.
Siparişinizi tamamladığınızda, sistemde belirttiğiniz e-posta adresinize bir e-posta ulaşacaktır. Bu e-postada takip numarasını görebilir ve gönderinizi takip etmek için bu numarayı kullanabilirsiniz.
Lütfen bizimle iletişime geçin. En kısa sürede size yardımcı olacağız.
Lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın. Siparişinizi istediğiniz gibi revize edeceğiz. Ancak, eğer zaten sevk edilmişse, kargo ücreti talep edilecektir.
Lütfen e-posta adresinizi doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun. Spam klasörünüzü kontrol edin. Siparişiniz sistemimizde kayıtlı değilse, lütfen bize bu konu hakkında iletin, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
GARANTİ & İADE
İade paketinizi aldıktan sonra, ücret iade işlemini başlatacağız ve bununla ilgili size bir e-posta göndereceğiz.
Web sitemiz üzerinden satın alınan tüm saatler, üretici ve satıcı garantisi altındadır ve bir yıl boyunca korunmaktadır. Satın aldığınız saatte yanlış kullanımdan kaynaklanmayan herhangi bir kusur varsa yani herhangi bir üretim hatası varsa, hatanın analizinden sonra tamir edilecek veya değiştirilecektir.
Tüm maliyetlerinizi, kargo, kişiselleştirme ve hediye paketi hariç, geri ödeyeceğiz.
İade prosedürü kurallarımıza göre, iade edilecek ürün kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır ve ayrıca orijinal kutusunda ve tüm belgeleriyle birlikte olmalıdır.
TAMİRAT & DEĞİŞİM
Eğer saatiniz yanlış kullanımdan dolayı hasar gördüyse, bizimle iletişime geçin. Hasarı tespit edip sorunu çözeceğiz. Onarıma karar vermek isterseniz, size onarım maliyeti hakkında bilgi veririz ve onarıma karar verirseniz saatinizi tamir ederiz.
Saatinizi 15 gün içeresinde değiştirebilirsiniz. Bunun için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.